وبحسب المعلومات، فإن المدعوين محمود منصور ومحمد جمال حمد، المنتميين إلى جماعة "الشباب المسلم"، توجها مع مجموعة من الشبان إلى المنطقة بحجة رفضهم ممارسة شاكر الغناء والفن داخل المخيم، معتبرين أن الحي خاضع لسيطرة جماعات متطرفة ترفض النشاط الفني.
وأوضحت المصادر أن سكان الحي تدخّلوا للتصدي للمهاجمين ومنعوا محاولة إحراق المنزل، ما أدى إلى اندلاع إشكال كبير في المنطقة، تطور إلى توتر أمني.
وذكرت المعلومات أن المطلوب البارز هيثم الشعبي دخل على خط الوساطة، حيث عمل على تهدئة الوضع وإيجاد مخرج للأزمة مع منصور، وسط تداول تسوية غير محسومة تقضي بتوقف فضل شاكر عن الغناء بعد إنجازه ألبومه الجديد الذي وقّع عقداً مع إحدى الشركات لإصداره.
الوساطة أسهمت في تجميد التوتر موقتاً، إلا أن الأجواء لا تزال مشحونة داخل المخيم، وسط مخاوف من تجدّد الخلافات في حال لم تُحسم التسوية بشكل نهائي.