أكدت الهيئة العليا للاغاثة أن "شخصا في محلة القبة في طرابلس، يملك مكتبا للخدمات ويوهم المواطنين اللبنانيين والنازحين السوريين بأنه مكلف من قبل الهيئة باستلام طلبات المساعدات المالية والعينية، ويتقاضى منهم بعض الاموال".
وأوضت في بيان أن "هذا الشخص غير مكلف منها ولا من أي مؤسسة رسمية أخرى باستلام طلبات المساعدات"، طالبة من "المواطنين والنازحين أن ياخذوا الحيطة والحذر منه ومن أي شخص آخر يتخذ هذه الصفة من دون أن يتأكدوا بأنه يمثل الهيئة بشكل رسمي".