أثار زرّ Homework Help الذي أضافته الشركة جدلاً واسعاً في الأوساط التربوية. الزر، الذي ظهر تلقائياً على مواقع تعليمية يستخدمها
طلاب الجامعات والمدارس الثانوية، يتيح عبر خدمة
google Lens قراءة الأسئلة المعروضة على الشاشة وتقديم إجابات آلية، بما في ذلك خلال الامتحانات.
صحيفة "
واشنطن بوست" أوضحت أنّ جامعات أميركية عدّة بينها Emory University وUniversity of Alabama وUniversity of
california,
los angeles (UCLA) وUniversity of California, Berkeley، حذّرت أساتذتها من الميزة التي وُصفت بأنها "أداة غشّ بضغطة زر". وبعد موجة الانتقادات، أعلنت "غوغل" تعليق هذه الخاصية مؤقتاً من دون التعهّد بإلغائها نهائياً، مؤكدة في بيان أنها تواصل اختبار أدوات "تدعم عملية التعلّم" بالتنسيق مع المربين.