ووفقاً لما أوردته وسائل إعلام محلية، تعرّض اللاعب الشاب لحادث صدم بسيارة على أحد الطرق قبل أذان المغرب بدقائق، خلال قيامه بتوزيع التمور ووجبات الإفطار على المسافرين والمارة، في مبادرة تطوعية اعتاد المشاركة فيها خلال شهر رمضان. الحادث وقع بشكل مفاجئ، ما أدى إلى وفاته متأثراً بإصابته، في مشهد مؤلم زاد من وقع الفاجعة.
الاتحاد المصري لكرة القدم نعى اللاعب في بيان رسمي عبر صفحته على فيسبوك، حيث تقدّم رئيس الاتحاد المهندس هاني أبو ريدة وأعضاء مجلس الإدارة والعاملون في الاتحاد وفرع الدقهلية بخالص التعازي إلى أسرة الفقيد، مؤكدين حزنهم العميق لرحيل لاعب ناشئ من مواليد 2011، كان يمثل أحد عناصر فريق الناشئين في نادي عمال المنصورة.
من جهته، نعى نادي العمال الرياضي لاعبه الشاب في منشور مؤثر، عبّر فيه عن صدمته لفقدان أحد أبناء الفريق، مشيراً إلى أن معتصم كان من اللاعبين الواعدين الذين ينتظرهم مستقبل رياضي مشرق.
كما أشار موقع صدى البلد إلى أن الحادث وقع أثناء قيامه بتوزيع وجبات الإفطار على الطريق، بينما أكد موقع الهيئة الوطنية للإعلام أن اللاعب البالغ من العمر 14 عاماً توفي على أحد الطرق السريعة خلال أدائه العمل التطوعي.
الخبر أثار موجة واسعة من الحزن على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث تداول المستخدمون صور اللاعب ونعاه زملاؤه وأصدقاؤه بكلمات مؤثرة، مشيدين بأخلاقه وروحه الإنسانية. واعتبر كثيرون أن رحيله خلال قيامه بعمل خيري ضاعف من ألم الفقدان.
برحيل معتصم زكريا، يفقد نادي عمال المنصورة لاعباً شاباً في بداية مشواره، فيما تعيد الحادثة التذكير بخطورة الطرق، وضرورة توخي الحذر، خاصة في أوقات الذروة قبيل الإفطار، حفاظاً على أرواح الشباب المشاركين في المبادرات الإنسانية.