افتتح حاكم دبي الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، فرعاً لمصرف "الإمارات دبي الوطني" تتم ادارته وتقديم جميع خدماته باستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي وبدون موظفين.
ويركّز المصرف على تطبيق أحدث التقنيات المتمثلة في أنظمة الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة مصرفية مستقبلية للمتعاملين من خلال خدمات مبتكرة ورقمية.
كما أن الفرع يعتبر أول مصرف في المنطقة يقدم خدماته بدون موظفين، ويضم كذلك مساحات سيتم تخصيصها لورش عمل ومختبرات خاصة بمستقبل التكنولوجيا المالية FinTech.