طور لاجئون سوريون يقيمون في ألمانيا تطبيق "بوروكرايزي" وهو تطبيق على الهواتف الذكية يتضمن المعلومات الضرورية والإجراءات التي تساعد في التغلب على البيروقراطية في ألمانيا.
وتلقى مصممو التطبيق دورة تدريبية في معهد ألماني في برلين يعلم اللاجئين الترميز المعلوماتي وإدارة الأعمال. ومن المنتظر أن يتوفر التطبيق في كانون الثاني المقبل.
البيروقراطية الألمانية قد تثبت عزيمة أي وافد جديد إلى البلاد مع طوابير طويلة ووثائق غير مفهومة وتعابير لا يمكن النطق بها، إلا أن ستة لاجئين سوريين طوروا تطبيقا في محاولة للتغلب على هذه الصعوبات.
يتوقع أن ينجز تطبيق "بوروكرايزي" في كانون الثاني المقبل وهو يوفر الوثائق المختلفة والعناوين وخصوصا تفسيرا حول الإجراءات المعقدة أحيانا للحصول على مسكن وتغطية صحية أو لفتح حساب مصرفي.
ولا تزال صعوبات لفظ المفردات الألمانية تشكل المشكلة الرئيسية للوافدين الجدد.